Cabrales, Omar. “LAS POLÍTICAS DE CALIDAD Y EL MODELO DE GESTIÓN POR PROCESOS EN LA UNIVERSIDAD COLOMBIANA”. Movimento-revista de educação 5, no. 8 (junho 26, 2018): 75-96. Acessado abril 28, 2024. https://periodicos.uff.br/revistamovimento/article/view/32647.