Pereira, Fernanda de Carvalho, e Ruben H. Gutierrez. 2016. “GESTÃO ESTRATÉGICA: O CASO DA GOL TRANSPORTES AÉREOS”. Relatórios De Pesquisa Em Engenharia De Produção 16 (1):59-70. https://periodicos.uff.br/rpep/article/view/36063.