Integração das Práticas Sociais a Partir das Normas ISO 9000, 14000 e 16000

Abstract

O objetivo do artigo é elaborar uma proposta de integração das práticas sociais normalizadas pelasnormas das séries ISO 9000, 14000 e 16000, entendidas como objetos técnicos, fundamentada em umreferencial teórico extraído das obras: “A Natureza do Espaço”, de Milton Santos, “A Constituição daSociedade”, de Anthony Giddens, e “O Conceito de Tecnologia”, de Álvaro Vieira Pinto. A metodologiaconsiste em uma pesquisa exploratória, que busca os elementos conceituais nas referidas obras dosautores citados que se enquadrem no texto das normas ISO 9000, 14000 e 16000, auxiliando assim seuentendimento. O estudo indica que as normas devem ser analisadas dentro de um contextoenvolvendo o ator, a ação, o espaço e o tempo. Entretanto, há que se modificar a visão dasorganizações que, principalmente com relação à implantação das normas ISO, priorizam a ação com oobjetivo de padronizá-la.