Developing Leadership in Manufacturing Processes: a Case Study
um Estudo de Caso
DOI:
https://doi.org/10.22409/eas.v9i2.61636Keywords:
Liderança; Liderança Transacional; Liderança Transformacional; Papel do Líder.Abstract
This research aimed to identify the level of convergence and divergence on the concept of leadership and the role of production leaders in the Printing area, represented by leaders at the tactical and operational levels (TOL) in relation to the leadership profile recommended by strategic management, represented by strategic level leaders (EL), of the industrial organization Bemetal, from 2021 to April 2023, when a structural change occurred. As an analytical category, leadership was understood as the ability to influence people to carry out tasks, in order to achieve goals and objectives. The styles used as reference were the transactional and transformational leadership style based on Burns (1978) and Bass (1985). The methodology applied was the simple qualitative case study strategy, with data collection being carried out through document analysis, direct observation and 16 semi-structured interviews via video conference with the company's leaders. Thematic content analysis, with semantic categorization, revealed that tactical-operational leaders reflect a transactional style, while the strategic level idealizes a transformational style, investing in training focused on interpersonal skills. In the end, the study presents a theoretical-empirical model for carrying out future studies
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