Work engagement: a theoric discussion

Authors

  • Paulo Cesar Porto-Martins Universidad Autónoma de Madrid, Madrid, Espanha / Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, PR, Brasil;
  • Pedro Guilherme Basso-Machado Universidad Autónoma de Madrid, Madrid, Espanha
  • Ana Maria Teresa Benevides-Pereira Universidad Autónoma de Madrid, Madrid, Espanha / Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, PR, Brasil / Universidade Estadual de Maringá, Maringá, PR, Brasil

Keywords:

engagement, UWES, work, occupational health, burnout

Abstract

Work engagement is considered as a positive cognitive state, of realization, related to the labour world, characterized by three dimensions: vigor, dedication and absorption. This construct is composed by a energetic-behavioral component (vigor), a emotional component (dedication), and a cognitive component (absorption). The objective of this study is to present a revision of the scientific international publications about the theme. The study of work engagement comes as a consequence of a numerous researches about the burnout syndrome, corroborating with the positive psychology premises. It’s concludes that there is a deficiency of publications about this construct, mainly in the Brazilian context.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Paulo Cesar Porto-Martins, Universidad Autónoma de Madrid, Madrid, Espanha / Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, PR, Brasil;

Psicologia Psicologia Clínica

Psicologia Organizacional

Pedro Guilherme Basso-Machado, Universidad Autónoma de Madrid, Madrid, Espanha

Psicologia

Pesquisa

Ana Maria Teresa Benevides-Pereira, Universidad Autónoma de Madrid, Madrid, Espanha / Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, PR, Brasil / Universidade Estadual de Maringá, Maringá, PR, Brasil

Psicolo0gia

 

References

ACOSTA, H.; SALANOVA, M.; LLORENS, S. ¿Cómo Predicen las Prácticas Organizacionales el Engagement en el Trabajo en Equipo?: El Rol de la Confianza Organizacional. Ciencia y Trabajo, v. 13, n. 41, p. 125-134, 2013.

AGNST, R.; BENEVIDES-PEREIRA, A. M. T.; PORTO-MARTINS, P. C. (2009). Tradução do manual do UWES Work Engagement Scale. SCHAUFELI, W. B. & BAKKER, A. B.; 2003. Disponível em <http://www.wilmarschaufeli.nl/downloads/test-manuals-2/>. Acesso em: 01 fev. 2013.

BAKKER, A. et al. Job resources boost work engagement, particularly when job demands are high. Journal of Educational Psychology, v. 99, n. 2, p. 274-284, 2007.

BAKKER, A. Et al. W. Work engagement: an emerging concept in occupational health psychology. Work & Stress, v.22, n.3, 187-200, 2008.

BAKKER, A.; LEITER, M. P. Where to go from here: integration and future research on work engagement. In: BAKKER, A. B.; LEITER, M. P. (Org.). Work engagement: a handbook of essential theory and research. New York: Psychology Press, 2010, p.181-196.

BAKKER, A. B.; DEMEROUTI, E.; XANTHOPOULU, D. How do engaged employees stay engaged? Ciencia y Trabajo, v. Special Issue, p. 15-21, 2012.

BAKKER, A.; RODRÍGUEZ-MUÑOZ, A.; DERKS, D. The emergence of positive occupational health psychology. Psicothema, v. 24, n. 1, p. 66-72, 2012.

BENEVIDES-PEREIRA, A. M. T. A saúde mental de profissionais de saúde mental: uma investigação da personalidade de psicólogos. Maringá: EDUEM, 2001.

BENEVIDES-PEREIRA, A. M. T. Burnout: quando o trabalho ameaça o bem-estar do trabalhador. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2002.

CARROBLES, J. A.; BENEVIDES-PEREIRA, A. M. T. El estrés y la psicología positiva. Em: FERNANDEZ-ABASCAL, E. (Org.). Emociones Positivas. Madrid: Pirámide, 2009.

CARVALHO, V. A. M. L et al. Resiliencia y el modelo Burnout-Engagement en cuidadores formales de ancianos. Psicothema, v. 18, n. 4, p. 791-796, 2006.

CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier / Campus, 2008.

CHIAVENATO, I. Recursos Humanos: o capital humanos das organizações. 9. ed. Rio de Janeiro: Elsevier / Campus, 2009.

GIL-MONTE, P. R.; PEIRÓ, J. M. P. Desgaste Psíquico en el Trabajo: el Síndrome de Quemarse. Madrid: Síntesis, 1997.

GIL-MONTE, P. R. El síndrome de quemarse por el trabajo: una enfermedad laboral en la sociedad del bienestar. Madrid: Pirámide, 2005.

GIL-MONTE, P, R.; MORENO-JIMÉNEZ. El síndrome de quemarse por el trabajo (burnout): una perspectiva histórica. Madrid: Pirámide, 2007.

GONZÁLEZ-ROMÁ, V. et al., S. Burnout and work engagement: independent factors or opposite poles? Journal of Vocational Behavior, v. 68, p. 165-174, 2006.

KAHN, W. A. Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, v. 33, n. 4, p. 692-724, 1990.

KUBOTA, K. et al. Distinción Empírica Entre Engagement y Trabajolismo en Enfermeras Hospitalarias de Japón: Efecto Sobre la Calidad del Sueño y el Desempeño Laboral. Ciencia & Trabajo, v. 13, n. 41, p. 152-157, 2011.

KUBOTA, K. et al. The Empirical Distinctiveness of Work Engagement and Workaholism among Hospital Nurses in Japan: The effect on Sleep Quality and Job Performance. Ciencia & Trabajo, v. 14, p. 31-36, 2012.

LEITER, M. P.; MASLACH, C. The impact of interpersonal environment on burnout and organizational commitment. Journal of Organizational Behavior, v. 9, p. 297-308, 1988.

LEITER, M. P. et al. Las Relaciones Interpersonales en el Lugar de Trabajo Como Demandas y Recursos Laborales: Un Modelo de Burnout y Engagement. Ciencia y Trabajo, v. 13, n. 41, p. 143-151, 2011.

LLORENS, S et al. Does a positive gain spiral of resources efficacy beliefs and engagement exist? Computers in Human Behavior, v. 23, p. 825-841, 2007.

MACHADO, P. G. B. Engagement e burnout em motoristas e cobradores de ônibus. V Jornada de Saúde Mental e Psicanálise da PUC-PR: Curitiba, 2010. Disponível em <http://www2.pucpr.br/reol/index.php/jm?dd1=4427&dd99=view> Acesso em: 23 jun. 2013.

MACHADO, P. G. B.; BENEVIDES-PEREIRA, A. M. T. Engagement y burnout en profesionales de transporte público urbano. Trabalho de Investigação para a obtenção do Diploma de Estudios Avanzados. Departamento de Psicologia Biológica e da Saúde, Universidade Autónoma de Madrid, 2012.

MACHADO, P. G. B.; PORTO-MARTINS, P. C.; AMORIM, C. Engagement no trabalho entre profissionais da educação. Intersaberes, v. 7, n. 13, p. 193-2014, 2012.

MACHADO, P. G. B.; PORTO-MARTINS, P. C. Condições organizacionais enquanto terceiras variáveis entre burnout e engagement. Diaphora, v. 13, n. 1, p. 35-44, 2013.

MASLACH, C.; GOLDBERG, J. Prevention of burnout: new perspectives. Applied and Preventive Psychology, v. 7, p. 63-74, 1998.

MASLACH, C.; JACKSON, S. E.; LEITER, M. P. Maslach Burnout Inventory Manual, Tercera Edición. Palo Alto CA: Consulting Psychology Press, 1996.

MASLACH, C.; SCHAUFELI, W. B.; LEITER, M. Job burnout. Annual Review of Psychology, v. 52, p. 397-422, 2001.

MASLACH, C.; LEITER, M. P. Early predictors of job burnout and engagement. Journal of Applied Psychology, v. 93, n. 3, p. 498-512, 2008.

MASLOW, A. H. Motivação e personalidade (1954). 2. ed. Nova York: Harper & Row, 1970.

MORENO-JIMÉNEZ, B. et al. El burnout y el engagement en profesores de Perú: aplicación del modelo de demandas-recursos laborales. Ansiedad y Estrés, v. 16, n. 2-3, p. 293-307, 2010.

OUWENEEL, E.; LE BLANC, P.; SCHAUFELI, W. B. Believe and you will achieve: do changes in self-efficacy correspond with changes in perceived competence, engagement and performance? Applied Psychology: Health and Well-Being, v. 5, p. 225-247, 2013.

PENA, P. G. L., CARDIM, A., ARAÚJO, M. P. N. Taylorismo cibernético e Lesões por Esforços Repetitivos em operadores de telemarketing em Salvador-Bahia. Caderno CRH, v. 24, n. 1, p. 133-153, 2011.

POCINHO, M.; PERESTRELO, C. X. Um ensaio sobre burnout, engagement e estratégias de coping na profissão docente. Educação e Pesquisa, v. 37, n. 3, p. 513- 528, 2011.

PORTO-MARTINS, P. C.; MACHADO, P. G. B. Engagement no trabalho em motoristas e cobradores de ônibus. XL Reunião Anual da Sociedade Brasileira de Psicologia: Curitiba, 2010.

PORTO-MARTINS, P. C.; MACHADO, P. G. B. Engagement en el trabajo: Resenha. Estudos e Pesquisas em Psicologia, v. 10, n. 3, p. 972-976, 2010.

PORTO-MARTINS, P. C.; AMORIM, C. Estresse e engagement no trabalho docente. In Artigo apresentado no X Congresso Nacional de Educação — EDUCERE: Curitiba, PR, 2011.

SALANOVA, M.; SCHAUFELI, W. B.; LLORENS, S; PEIRÓ, J. M & GRAU, R. Desde el “burnout” al “engagement”: ¿una nueva perspectiva? Revista de Psicología del trabajo y de las organizaciones, v. 16, n. 2, p. 117-134, 2000.

SALANOVA, M.; BAKKER, A. B.; LLORENS, S. Flow at work: evidence for an upward spiral of personal and organizational resources. Journal of Happiness Studies, v. 7, p. 1-22, 2006.

SALANOVA, M.; SCHAUFELI, W. B. El engagement en el trabajo. Madrid: Alianza, 2009.

SCHAUFELI, W. B. Work Engagement: what do we know and where do we go? Romanian Journal of Applied Psychology, v. 14, n. 1, p. 3-10, 2012.

SCHAUFELI, W. B et al. The measurement of engagement and burnout: a two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, v. 3, p. 71-92, 2002.

SCHAUFELI, W. B.; BAKKER, A. Preliminary Manual: Utrecht Work Engagement Scale (UWES). Utrecht: Occupational Health Psychology Unit, 2003.

SCHAUFELI, W. B.; BAKKER, A. B. Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: a multi-sample study. Journal of Organizational Behavior, v. 25, p. 293-315, 2004.

SCHAUFELI, W. B.; BAKKER, A. B.; SALANOVA, M. The measurement of work engagement with a short questionnaire: A cross-national study. Educational and Psychological Measurement, v. 66, p. 701-716, 2006.

SCHAUFELI, W.B., BAKKER, A.B.; VAN RHENEN, W. How changes in job demands and resources predict burnout, work engagement, and sickness absenteeism. Journal of Organizational Behavior, v. 30, p. 893-917, 2009.

SCHAUFELI, W. B.; TARIS, T. W. The Job Demands-Resources model: A critical review. Gedrag & Organisatie, v. 26, p. 182-204, 2013.

SELIGMAN, M. E. P.; CSIKSZENTMIHALYI, M. Positive psychology an introduction. American Psychologist, v. 55, n. 1, p. 5-14, 2000.

SHIMAZU A.; SCHAUFELI W. B. Is workaholism good or bad for employee wellbeing? The distinctiveness of workaholism and work engagement among Japanese employees. Ind Health., v. 47, p.495-502, 2009.

TETRICK, L. E.; HAIMANN, C. R. Efeitos das demandas ocupacionais, recursos ambientais e pessoais sobre o presenteísmo e saúde. In: ROSSI, A. M.; MEURS, J. A. PERREWÉ (Org.). Stress e qualidade de vida no trabalho (p. 68-85). São Paulo: Atlas, 2013.

TORP, S. et al. Work engagement: a practical measure for workplace health promotion? Health Promotion Int, v. 28, n. 3, p. 387-96, 2012.

Published

2013-12-31

How to Cite

PORTO-MARTINS, P. C.; BASSO-MACHADO, P. G.; BENEVIDES-PEREIRA, A. M. T. Work engagement: a theoric discussion. Fractal: Journal of Psychology, v. 25, n. 3, p. 629-644, 31 Dec. 2013.

Issue

Section

Articles