Mudança organizacional: um estudo multicasos

Auteurs

  • Harrison Bachion Ceribeli Universidade de São Paulo (FEARP/USP)
  • Edgard Monforte Merlo Universidade de São Paulo (FEARP/USP)

DOI :

https://doi.org/10.12712/rpca.v7i2.11132

Résumé

A maioria das organizações na atualidade atua em um ambiente altamente competitivo e dinâmico, exigindo delas a capacidade de mudar constantemente. No entanto, estas organizações encontram muita dificuldade durante o processo de implementação das mudanças propostas. Por isso, este trabalho teve como objetivo analisar o processo de implementação de mudanças organizacionais, comparando um caso de sucesso e outro de fracasso, com o intuito de identificar aspectos-chave a serem gerenciados, para que os resultados esperados consigam ser alcançados. Foram desenvolvidos dois estudos de casos, e, posteriormente, foi feita uma análise comparativa. Como conclusões, destaca-se a importância de respeitar a cultura organizacional durante o processo de mudança. Além disso, verificou-se a necessidade do desenvolvimento de uma visão de futuro que inclua os colaboradores envolvidos e de uma abordagem sistêmica que direcione a implementação de mudanças, de modo a minimizar possíveis resistências.

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Biographies des auteurs

  • Harrison Bachion Ceribeli, Universidade de São Paulo (FEARP/USP)

    Doutorando em Administração pela FEARP/USP

    Mestre em Administração pela FEARP/USP

    Professor da FAO

    Pesquisador do Grupo de Estudos e Pesquisa em Varejo (GEPVAR/USP)

  • Edgard Monforte Merlo, Universidade de São Paulo (FEARP/USP)

    Professor Associado da FEARP/USP

    Doutor e Mestre em Administração pela FEA/USP

    Coordenador do Grupo de Estudos e Pesquisa em Varejo (GEPVAR/USP)

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Publiée

2013-06-30

Numéro

Vol. 7 No 2 (2013)

Rubrique

Artigos/Papers

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