Perfil, Hábitos de Consumo e Motivações de Compra: uma Pesquisa de Mercado Aplicada ao Setor de Bijuterias

Résumé

Este artigo teve por objetivo investigar o comportamento de consumidoras de bijuterias, no que diz respeito a perfil, hábitos de consumo e motivações de compra. Para tanto, foi realizado um estudo descritivo e de abordagem quantitativa, em que foram aplicados dois instrumentos de pesquisa em uma amostra não probabilística por conveniência de 202 mulheres brasileiras consumidoras de bijuterias. Por meio de análises de estatística descritivas de parametrização simples e do teste t de Student, foram encontrados resultados que denotam a predominância dos seguintes aspectos: (1) faixa etária entre 15 e 35 anos de idade; (2) classes sociais não interferem nos hábitos de consumo de bijuterias; (3) preferência por compras em boutiques e lojas de departamento; (4) as compras de bijuterias ocorrem, em geral, quando os preços e condições de pagamento são satisfatórios ou quando há necessidade; Apesar disso, (5) costuma-se ir mais de uma vez por mês em lojas de bijuterias; (6) leva-se mais de um tipo de produto por compra; e (7) prioriza-se preço e durabilidade. Assim, o estudo permite o acesso profícuo à estrutura das relações de compra e esclarece elementos específicos que perfazem possíveis padrões de consumo no mercado brasileiro de bijuterias.