O Emprego das Estratégias de Inbound Marketing no Contexto das Empresas Brasileiras

Résumé

A IMPORTÂNCIA DO MARKETING SE IMPULSIONOU NO AMBIENTE ON-LINE COM A POPULARIZAÇÃO DA INTERNET, E AINDA MAIS COM O APARECIMENTO DA COVID-19. NOVOS TERMOS SE TORNARAM COMUNS NO AMBIENTE DE NEGÓCIOS PARA DESIGNAR AS ESTRATÉGIAS QUE SURGIRAM COMO INBOUND E OUTBOUND MARKETING. EMBORA ESTES CONTEÚDOS JÁ NÃO SEJAM TÃO RECENTES, UMA MEDIDA DE QUE ESTES CONTEÚDOS PRECISAM SER PESQUISADOS, E PROVAVELMENTE MELHORES COMPREENDIDOS AQUI NO PAÍS, É QUE EM UMA SIMPLES BUSCA NOS ARTIGOS DA ANPAD SOBRE “INBOUND” DENTRO DE MARKETING, APARECE SOMENTE UM ARTIGO DO ANO DE 2020. ESTE TRABALHO TEVE POR OBJETIVO AVALIAR A PRODUÇÃO ACADÊMICA SOBRE ESTES CONTEÚDOS, E VERIFICAR COMO AS EMPRESAS BRASILEIRAS TÊM SE ADAPTADO A ESSE NOVO CENÁRIO. FORAM SELECIONADOS TRABALHOS EM LÍNGUA PORTUGUESA, QUE EFETIVAMENTE APRESENTAVAM RESULTADOS DE EMPRESAS BRASILEIRAS RELACIONADOS À APLICAÇÃO DESTAS ESTRATÉGIAS NAS BASES SCOPUS, SCIELO E GOOGLE ACADÊMICO, BASEADOS EM METODOLOGIA QUALITATIVA. NO CONTEXTO NACIONAL, AS PRÁTICAS DE OUTBOUND SÃO AMPLAMENTE UTILIZADAS, MAS AS EMPRESAS TÊM DADO CADA VEZ MAIS VALOR AO INBOUND, E BUSCADO INCLUÍ-LO, PRINCIPALMENTE POR MEIO DA PUBLICAÇÃO DE CONTEÚDOS EM REDES SOCIAIS. NO ENTANTO, EM TODOS OS CASOS, OBSERVOU-SE QUE NÃO HÁ APLICAÇÃO DE MÉTRICAS PARA ANALISAR OS RESULTADOS DA APLICAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE INBOUND.