Acolhimento e resistência a correções de fake news na pandemia: a experiência do robô Fátima, da agência Aos Fatos, no Twitter
DOI:
https://doi.org/10.22409/rmc.v15i3.47883Palavras-chave:
notícias falsas, checagem, Twitter, robô, interaçãoResumo
Agências de checagem de fatos enfrentam o desafio de fazer com que suas verificações alcancem públicos que desconhecem, desconfiam ou hostilizam seus métodos de verificação. Redes sociais, espaço em que proliferam notícias falsas, podem ser um espaço para ampliar o público dessas agências. O artigo avalia a experiência da conta automatizada no Twitter criada pela agência Aos Fatos para identificar e interagir com usuários dessa rede social que publicam informações falsas. O robô apelidado de “Fátima” varre o Twitter para identificar postagens com links que já foram refutados pela agência de verificação, e responde aos usuários indicando o erro e sua correção. Esta pesquisa procura avaliar quais notícias falsas foram mais frequentes durante a pandemia em 2020, e de que forma os usuários interagiram em resposta a essas correções.
Downloads
Referências
ALLCOTT, H.; GENTZKOW, M. Social Media and Fake News in the 2016 Election. Journal of Economic Perspectives, Nashville, vol. 31, n. 2, p. 211-36, abr-jun, 2017. Disponível em: https://doi.org/10.1257/jep.31.2.211. Acesso em 9 ago. 2020.
AOS FATOS. Robô checadora do Aos Fatos está no Twitter; entenda. Aos Fatos, 18 de julho de 2018. Disponível em: https://www.aosfatos.org/noticias/robo-checadora-do-aos-fatos-comeca-operar-no-twitter. Acesso em 9 ago. 2020.
BARDIN, L. Análise de conteúdo. São Paulo: Edições 70, 2016.
CABRAL, L.R.A. Robôs de startups de agência de checagem: combate à desinformação na pandemia de Covid-19. In: ENCONTRO NACIONAL DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE PESQUISADORES EM JORNALISMO (SBPJOR), 18., 2020, Brasília, DF. Anais [...]. Brasília: SBPJor, 2020. Disponível em: http://sbpjor.org.br/congresso/index.php/sbpjor/sbpjor2020/paper/viewFile/2749/1345. Acesso em 29 dez. 2020.
CLINIO, A. Ciência Aberta na América Latina: duas perspectivas em disputa. Transinformação, Campinas , v. 31, p. 1-12, nov. 2019. Disponível em: https://doi.org/10.1590/238180889201931e190028. Acesso em 9 ago. 2020.
COSTA, A.B. Não há fatos contra argumentos. A falha da atestação da Verdade como validador do Jornalismo. In: ENCONTRO NACIONAL DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE PESQUISADORES EM JORNALISMO (SBPJOR), 17., 2019, Goiânia, GO. Anais [...]. Goiânia: UFG, 2019. Disponível em: http://sbpjor.org.br/congresso/index.php/sbpjor/sbpjor2019/paper/viewFile/2042/1159. Acesso em 9 ago. 2020.
COSTA, B.B.; VIEGAS, D.J.; MOREIRA, T.A.; ABREU, P.A. O movimento antivacina no YouTube nos tempos de pós-verdade: Educação em saúde ou desinformação? Revista Mídia e Cotidiano, vol. 14, n. 1, p. 220-239, jan.-abr. 2020. Disponível em: https://doi.org/10.22409/rmc.v14i1.38210. Acesso em 9 ago. 2020.
DALBEN, S. Automated Journalism in Brazil: an Analysis of Three Robots on Twitter. Brazilian Journalism Research, Brasília, v. 16, n. 3, dez. 20220. Disponível em: https://doi.org/10.25200/BJR.v16n3.2021.1305. Acesso em 29 dez. 2020.
GRUSZYNSKI, A.; KALSING, J.; HOEWELL, G.; BRANDÃO, C. Fact-checking e saúde: análise da seção ‘Verdade ou Boato’ de GaúchaZH. Revista Eletrônica de Comunicação, Informação e Inovação em Saúde, vol. 14, n. 1, p. 51-71, jan.-mar. 2020. Disponível em: https://doi.org/10.29397/reciis.v14i1.1860. Acesso em 9 ago. 2020.
HAIGH, M.; HAIGH, T.; KOZAK, N.I. Stopping fake news. Journalism Studies, Abingdon, abr. 2017. Disponível em: https://doi.org/10.1080/1461670X.2017.1316681. Acesso em 9 ago. 2020.
IFCN. International Fact-Checking Network fact-checkers’ code of principles. Poynter, 2016. Disponível em: https://www.poynter.org/ifcn-fact-checkers-code-of-principles. Acesso em 9 ago. 2020.
JESUS, D.S.V; HOLANDA, A.F.B. Fato ou fake ? A cobertura do G1 sobre o uso do WhatsApp no processo eleitoral para o governo de Rio de Janeiro em 2018. Revista Mídia e Cotidiano, v. 13, n. 2, p. 170-195, ago. 2019. Disponível em: https://doi.org/10.22409/ppgmc.v13i2.28541. Acesso em 9 ago. 2020.
MENDES, F.M.M.; QUEIRÓS, F.A.T. Não há quarentena para fake news: apuração e checagem jornalística na cobertura da pandemia do coronavírus. Tríade, Sorocaba (SP), v. 8, n. 18, 2020. Disponível em: https://doi.org/10.22484/2318-5694.2020v8n18p243-265. Acesso em 29 dez. 2020.
MENEGHINI, J.C. Emoções e afetos na desorganização informacional: o medo e a esperança em conteúdos falsos de saúde no WhatsApp [Dissertação - Mestrado Profissional em Produção Jornalística e Mercado - ESPM]. São Paulo: ESPM, 2020.
MENEZES, L.F. Promotoria não decretou prisão de jovem de 12 anos que atirou em garimpeiro. Aos Fatos, 3 de outubro de 2019. Disponível em: https://www.aosfatos.org/noticias/promotoria-nao-decretou-prisao-de-jovem-de-12-anos-que-atirou-em-garimpeiro. Acesso em 9 ago. 2020.
MENEZES, L.F. Israel não descobriu cura ou vacina para o coronavírus. Aos Fatos, 18 de março de 2020. Disponível em: https://www.aosfatos.org/noticias/israel-nao-descobriu-cura-ou-vacina-para-o-coronavirus. Acesso em 9 ago. 2020.
MONARI, A.C.P.; BERTOLI FILHO, C. Saúde sem Fake News: estudo e caracterização das informações falsas divulgadas no Canal de Informação e Checagem de Fake News do Ministério da Saúde. Revista Mídia e Cotidiano, Niterói, v. 13, n. 1, p. 160-186, abr. 2019. Disponível em: https://doi.org/10.22409/ppgmc.v13i1.27618. Acesso em 9 ago. 2020.
NALON, T. Bolsonaristas resgatam vídeo antigo de Drauzio Varella para difundir desinformação sobre Covid-19. Aos Fatos, 22 de março de 2020. Disponível em: https://www.aosfatos.org/noticias/bolsonaristas-resgatam-video-antigo-de-drauzio-varella-para-difundir-desinformacao-sobre-covid-19. Acesso em 9 ago. 2020.
OLIVEIRA, A.B.; ASSIS, C.L. “Fato ou Fake”, uma tentativa de retorno ao gatekeeper. Revista UNIRITER de Comunicação, v. 8, n. 2, p. 4-14, jun. 2020. Disponível em: https://doi.org/10.21882/ruc.v8i14.787. Acesso em 9 ago. 2020.
OLIVEIRA, T.; QUINAN, R.; TOTH, J. Antivacina, fosfoetanolamina e Mineral Miracle Solution (MMS): mapeamento de fake sciences ligadas à saúde no Facebook. Revista Eletrônica de Comunicação, Informação e Inovação em Saúde, vol. 14, n. 1, p. 90-111, jan.-mar.2020. Disponível em: https://doi.org/10.29397/reciis.v14i1.1988. Acesso em 9 ago. 2020.
OPAS. Entenda a infodemia e a desinformação na luta contra a COVID-19. Washington: OPAS, 2020. Disponível em: https://iris.paho.org/bitstream/handle/10665.2/52054/Factsheet-Infodemic_por.pdf?sequence=14. Acesso em 29 dez. 2020.
PAGANOTTI, I. “Notícias falsas”, problemas reais: propostas de intervenção contra noticiários fraudulentos. In: COSTA, M.C.C.; BLANCO, P. (orgs.). Pós-tudo e crise da democracia. São Paulo: ECA-USP, 2018, p. 96-105.
PAGANOTTI, I. Pontes sociais e critérios para críticas: interações de usuários a partir de checagens do robô Fátima no Twitter. In: VIII Seminário Míidia e narrativa: Comunicação e crítica social, 2019, Belo Horizonte (MG). Comunicações do [...]. Disponível em: https://midiaenarrativa.wordpress.com/2019/11/04/comunicacoes-resumos. Acesso em 9 ago. 2020.
QUEIROZ, G. Ondas de desinformação sobre Covid-19 no Brasil vão de curas a caixões vazios. Lupa, 2/7/2020. Disponível em: https://piaui.folha.uol.com.br/lupa/2020/07/02/coronaverificado-ondas-desinformacao. Acesso em 9 ago. 2020.
RIBEIRO, M.M.; ORTELLADO, P. O que são e como lidar com as notícias falsas. SUR, São Paulo, n. 27, vol 15, n. 27, p. 71–83, jul. 2018. Disponível em: www.sur.conectas.org/o-que-sao-e-como-lidar-com-as-noticias-falsas. Acesso em 9 ago. 2020.
RIBEIRO, A.; CUNHA, A.R. Eficácia da cloroquina para a cura da Covid-19 não é comprovada. Aos Fatos, 20 de março de 2020. Disponível em: https://www.aosfatos.org/noticias/video-engana-ao-afirmar-que-foi-descoberto-remedio-eficaz-contra-covid-19. Acesso em 9 ago. 2020.
ROMERO-RODRIGUEZ, L.M.; DE-CASAS-MORENO, P; CALDEIRO-PEDREIRA, M. Desinformación e Infoxicación en las cuartas pantallas. In: ROMERO-RODRÍGUEZ, L.M.; AGUADED, I. Competencias mediáticas em medios digitales emergentes. Salamanda: Comunicación Social, 2018, p. 73-92.
ROSS, A.S.; RIVERS, D.J. Discursive Deflection: Accusation of “Fake News” and the Spread of Mis- and Disinformation in the Tweets of President Trump. Social Media + Society, vol. 4, n. 2, p. 1–12, 2018. Disponível em: https://doi.org/10.1177/2056305118776010. Acesso em 9 ago. 2020.
SACRAMENTO, I.; PAIVA, R. Fake news, WhatsApp e a vacinação contra febre amarela no Brasil. MATRIZes, v. 14, n. 1, 79-106, jan.-abr. 2020. https://doi.org/10.11606/issn.1982-8160.v14i1p79-106. Acesso em 9 ago. 2020.
SANTOS, M. LTWEET: Ferramenta de extração do TWITTER. Versão beta. Labcom Digital, 2019. Disponível em: https://www.labcomdata.com.br. Acesso em 7 ago. 2020.
SILVA, F.V.; SILVA Jr., J. Mentiras sinceras (não) me interessam: estratégias biopolíticas do Ministério da Saúde no combate às fake news. Revista Intersecções, Jundiaí, v. 12, n. 27, p. 226-246, maio 2019. Disponível em: https://revistas.anchieta.br/index.php/RevistaInterseccoes/article/view/1395. Acesso em 9 ago. 2020.
SILVA, F.C.C.; SILVEIRA, L. O ecossistema da Ciência Aberta. Transinformação, Campinas , v. 31, nov. 2019. Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/2318-0889201931e190001. Acesso em 29 dez. 2020.
SPINELLI, E.M.; SANTOS, J.A. Jornalismo na era da pós-verdade: fact-checking como ferramenta de combate às fake news. Revista Observatório, v. 4, n. 3, p. 759-782, maio 2018. Disponível em: https://doi.org/10.20873/uft.2447-4266.2018v4n3p759. Acesso em 9 ago. 2020.
SUNSTEIN, C. A verdade sobre os boatos: como se espalham e por que acreditamos neles. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
TANDOC Jr., E.C.; LIM, Z.W.; LING, R. Defining 'Fake News' - A typology of scholarly definitions. Digital Journalism, vol. 6, n. 2, p. 137-153, ago. 2017. Disponível em: https://doi.org/10.1080/21670811.2017.1360143. Acesso em 9 ago. 2020.
VOSOUGHI, S.; ROY, D.; ARAL, S. The spread of true and false news online. Science, vol. 359, n. 6380, p. 1146–1151, 2018. Disponível em: https://doi.org/10.1126/science.aap9559. Acesso em 9 ago. 2020.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Aviso de Direito Autoral Creative Commons
1. Política para Periódicos de Acesso Livre
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:- Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).