A CONSOLIDAÇÃO DA MARCA ZONA SUL NO SEGMENTO DE SUPERMERCADOS: UM ESTUDO DE CASO

Autores

  • Carlos José Guimarães Cova Universidade Federal Fluminense
  • Erick Jacobina Ladewig de Araújo Universidade Federal Fluminense

DOI:

https://doi.org/10.12712/rpca.v3i1.11047

Resumo

O presente trabalho se propõe a apresentar os conceitos relativos à consolidação da marca, ou Brand,como elemento de diferenciação da concorrência e fundamento da estratégia corporativa.Preliminarmente apresentaremos os conceitos atinentes à relação do marketing com a estratégia demarca, bem como o processo decisório envolvendo o Brand. Em seguida faremos uma exposição dasprincipais ações que devem ser empreendidas para o estabelecimento do relacionamento com osclientes. Por fim, apresentamos o estudo de caso do Supermercado Zona Sul, como exemplo de sucessoda aplicação.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Downloads

Publicado

2009-04-30

Edição

v. 3 n. 1 (2009)

Seção

Artigos/Papers

Licença

Os autores mantêm os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Creative Commons Attribution License, permitindo o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista. 

A Revista usa o CC BY. Essa licença permite que outras pessoas distribuam, remixem, adaptem e desenvolvam seu trabalho, mesmo comercialmente, desde que sejam creditadas pela criação original. Essa é a licença mais flexível oferecida. Recomendado para máxima disseminação e uso de materiais licenciados.

Os autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), sempre com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.

A Revista ulitiliza o DOI (Digital Object Identifier ) desde 2007 O DOI com a finalidade de autenticar cada artigo, portanto seu conteúdo digital.