IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM UMA SECRETARIA ESTADUAL

Autores

  • Ademir Macedo Nascimento Mestrado em Administração pela Universidade Federal de Sergipe
  • Maria Conceição Melo Silva Luft Doutorado em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco. Professora do Curso de graduação e do mestrado em administração da UFS
  • Gracyanne Freire de Araujo Mestre em Engenharia de Produção – UFPE. Professora do Curso de Administração da UFS – Campus Itabaiana
  • Antonio Luiz Rocha Dacorso Doutor em Administração ((FEA/USP). Professor da Universidade Federal de Sergipe, UFS, Campus de Itabaiana

DOI:

https://doi.org/10.12712/rpca.v5i3.11005

Resumo

Este estudo teve como objetivo analisar o impacto da implantação de sistemas de informação gerencial numa secretaria estadual em Sergipe, assim como verificar os fatores promotores e inibidores para sua implantação devido à necessidade de identificar e monitorar o impacto causado pelos sistemas de informação gerencial dentro das organizações públicas. Para tal, foi utilizada uma abordagem qualitativa de caráter exploratório-descritivo através de um estudo de caso numa secretaria estadual de Sergipe, na qual foram realizadas entrevistas com técnicos da gerência de tecnologia (Gertec) e gestores das áreas usuárias desta secretaria para o levantamento dos dados. Ao final do estudo, concluiu-se que os sistemas de informação gerencial tornaram o processo de tomada de decisão mais rápido e seguro, sendo este seu maior fator promotor. No entanto, como fatores inibidores, verificou-se a falta de pessoal técnico suficiente para atender às demandas, assim como dificuldades do público externo em utilizar os sistemas.

Downloads

Biografia do Autor

  • Ademir Macedo Nascimento, Mestrado em Administração pela Universidade Federal de Sergipe
    Mestrando em Administração pela Universidade Federal de Sergipe (UFS) atuando na linha de pesquisa: Tecnologia e Inovação
  • Maria Conceição Melo Silva Luft, Doutorado em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco. Professora do Curso de graduação e do mestrado em administração da UFS
    Professora do Curso de graduação e do mestrado em administração da UFS, atuando nas seguintes áreas de 
    pesquisa: gestão empresarial, sistemas de informação organizacionais, 
    governança e gestão da tecnologia da informação, inovação tecnológica, 
    incubadora de empresas e gestão da informação e do conhecimento.
  • Gracyanne Freire de Araujo, Mestre em Engenharia de Produção – UFPE. Professora do Curso de Administração da UFS – Campus Itabaiana
    Professora do Curso de Administração da UFS – Campus Itabaiana, área 
    Administração da Produção, graduada em Administração – UFS, atuando 
    nas seguintes áreas: administração da produção, empreendedorismo e 
    desenvolvimento local sustentável, inovação de serviços.
  • Antonio Luiz Rocha Dacorso, Doutor em Administração ((FEA/USP). Professor da Universidade Federal de Sergipe, UFS, Campus de Itabaiana
    Professor da Universidade Federal de Sergipe, UFS, Campus de 
    Itabaiana, Núcleo de Administração. Engenheiro industrial mecânico 
    com especialização em engenharia da Qualidade (PECE/USP-1997), 
    mestrado e doutorado em Administração (FEA/USP-2000/2005). Após atuar 
    durante 23 anos em indústrias químicas e petroquímicas de grande 
    porte, nas áreas de produção, manutenção, engenharia e diretoria 
    industrial, dedica-se, desde 1997, à pesquisa e docência em 
    Administração. Áreas de pesquisa: Decisão, Geração de alternativas, 
    Decisões Naturalísticas, Inovação, Pequena empresa, Risco, Operações.

Downloads

Publicado

2011-12-14

Edição

v. 5 n. 3 (2011)

Seção

Artigos/Papers

Licença

Os autores mantêm os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Creative Commons Attribution License, permitindo o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista. 

A Revista usa o CC BY. Essa licença permite que outras pessoas distribuam, remixem, adaptem e desenvolvam seu trabalho, mesmo comercialmente, desde que sejam creditadas pela criação original. Essa é a licença mais flexível oferecida. Recomendado para máxima disseminação e uso de materiais licenciados.

Os autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), sempre com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.

A Revista ulitiliza o DOI (Digital Object Identifier ) desde 2007 O DOI com a finalidade de autenticar cada artigo, portanto seu conteúdo digital.