Acomodações colaborativas

Análise dos fatores determinantes na predisposição à reutilização do serviço

Autores

  • José Siqueira UFPB
  • Renata Baldanza

DOI:

https://doi.org/10.12712/rpca.v17i1.57624

Resumo

Este trabalho tem o objetivo de compreender as relações entre determinantes do compartilhamento de acomodação e a predisposição à reutilização desse serviço via Airbnb. Os dados do estudo passaram por etapa exploratória, descritiva, pela análise fatorial exploratória e pela técnica de modelagem de equações estruturais para consequente análise das hipóteses propostas. Os resultados evidenciaram, através do modelo teórico final, que a predisposição à reutilização das acomodações colaborativas é influenciada positivamente pelos determinantes da economia de custos, experiência e utilidade percebida, confiança e satisfação. O construto satisfação é afetado positivamente pelos determinantes da economia de custos, confiança e interação social.

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Biografia do Autor

Renata Baldanza

Docente do Departamento de Administração da Universidade Federal da Paraíba.

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Publicado

2023-05-30

Edição

Seção

Artigos/Papers