O trabalho do Serviço Social no âmbito hospitalar

os desafios encontrados pelo serviço social na atuação profissional na emergência do Hospital Ferreira Machado e os impactos na saúde física e psicológica

Abstract

Este artigo aborda os desdobramentos, implicações e desafios relacionados à atuação do Serviço Social na área da saúde, com foco específico na emergência do Hospital Ferreira Machado, cujo o bjetivo é compreender as problemáticas que permeiam esse contexto de atuação profissional. A partir dessa questão, foi possível analisar a estrutura do trabalho do assistente social em um contexto de emergência hospitalar, identificando desafios relacionados à gestão institucional, à rede de assistência, à carga horária, à escassez de recursos, entre outros. Esses fatores impactam diretamente na atuação profissional e no bem-estar psicológico, contribuindo para o risco de adoecimento físico e mental. Nesse contexto, adotou-se um caminho metodológico que envolveu a realização de entrevistas com duas assistentes sociais atuantes em plantões de fim de semana. O objetivo foi articular a experiência profissional com o referencial teórico sobre as implicações frente ao trabalho realizado no setor da emergência do Hospital Ferreira Machado,como exaustão no trabalho, especialmente, no ambiente da emergência, considerando as questões previamente levantadas. O estudo destaca questões que demandam reflexão e consideração para assegurar a qualidade de vida tanto no ambiente de trabalho quanto fora dele,contribuindo para a prevenção do adoecimento desses profissionais.