Difusión de innovaciones, trabajo y procesos de red en el metro de São Paulo: la experiencia de la Línea 5-Lila
DOI:
https://doi.org/10.22409/rmc.v17i3.58714Palabras clave:
Difusión de Innovaciones, Procesos de Red, Trabajo Polivalente, Circuitos Comunicativos, Metro (São Paulo)Resumen
El metro de São Paulo está en pleno proceso de ampliación, modernización y privatización de sus líneas, con la introducción de innovaciones tecnológicas y organizativas. En este texto, presento resultados de mi investigación etnográfica sobre difusión de innovaciones (ROGERS, 2003) y procesos de red (DUPUY, 1991) en el metro de São Paulo, centrándome en la experiencia de la Línea 5-Lila, la primera línea existente modernizada y concedida. Exploro cómo la asociación entre innovaciones tecnológicas y organizacionales bajo el nuevo régimen privado de apropiación reestructuró el trabajo del trabajador del metro, haciéndolo multitarea o polivalente, y cómo ha reconfigurado las relaciones cotidianas en los circuitos comunicativos de la línea, con efectos en la producción del propio metro como red.
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