El consumo de libros frente a las nuevas tecnologías de la información. Reflexiones a partir de los resultados de una encuesta de lectores.
DOI:
https://doi.org/10.22409/pragmatizes.v0i6.10377Resumo
La lectura de un libro literario está fuertemente relacionada con la subjetividad de cada uno de nosotros y con el momento en que se lee. Leemos un libro una sola vez, pues si volvemos a leer el mismo libro, no leemos lo mismo, pareciera que el texto fuese otro, la connotación de las palabras otra. Del mismo modo, cada lector construye su propia opinión sobre lo que lee.
Entonces cabe preguntarse ¿Cómo y para qué utilizar las opiniones de los lectores en la estrategia de promoción y de venta de un libro? Hoy en día los clubes de lectores, en los que podemos encontrar informaciones, consejos y encuestas, prosperan cada vez gracias a Internet, se han convertido en un "lugar" de encuentro entrelos profesionales del libro y los lectores.
Este artículo tiene como objetivo entender cómo la Web puede influir en las opciones de lectura literaria y enseguida en la decisión de compra de libros literarios a través de blogs, redes sociales y comunidades de lectores en línea. Gracias a un estudio cuantitativo de 871 usuarios hemos podido establecer un perfil de este nuevo "consumidor de libros literarios". Esta investigación nos muestra la influencia de los blogs literarios en el consumidor; pero, al tiempo, también revela las limitaciones de la prescripción en línea, y presenta propuestas concretas para los profesionales del libro para utilizar mejor estas nuevas herramientas.Downloads
Referências
Libros
ANDERSON C. (2009), La Longue traîne, Pearson (2e édition), Montreuil.
AUSTEN J. (1813), Orgueil et Préjugés, traduction de Pierre Goubert (2007), Folio, Paris.
BON F. (2011), Après le livre, Seuil, Paris.
BURGOS M., EVANS C., BUCH E. (1996), Sociabilité du livre et communautés de lecteurs, Bibliothèque publique d’information, Centre Pompidou, Paris.
COVA B. (1997), Au-delà du marché : quand le lien importe plus que le bien, L’Harmattan, Paris.
EDGELL S., HETHERINGTON K., WARDE A. (1997), Consumption Matters: The Production and Experience of Consumption, Blackwell, Oxford.
FOWLER, K.J. (2007), Le Club Jane Austen, Folio, Paris.
GUENASSIA J.M. (2009), Le Club des Incorrigibles optimistes, Albin Michel, Paris.
HATCHUEL A. (1995), "Les marchés à prescripteurs : crises de l’échange et genèse sociale", in L’inscription sociale du marché, sous la direction de Jacob Annie et Vérin Hélène, L’Harmattan, Paris.
JONES D. (2012), On a tous à y gagner, Pearson Editions, Paris.
KATZ E., LAZARSFELD P.F. (1955), Personal influence: The part played by people in the flow of mass communication, Free Press, Glencoe.
KAUFMAN H., FAGUER L., et GUILLOIS M. (2009), Internet a tout changé, rien ne sera plus comme avant, Kawa Editions, Paris.
LEVAIN M., TISSIER J. (2012), La Génération Y par elle-même, Bourin Editeur, Paris.
MANGUEL A. (2006), La Bibliothèque, la nuit, Actes Sud, Paris.
PENNAC D. (1992), Comme un roman, Gallimard, Paris.
RHEINGOLD H. (1993), The Virtual Community - Homesteading on the Electronic Frontier, Addison Wesley, New-York.
SARTRE, J.P. (1987), Qu'est-ce que la littérature, Gallimard, Paris.
SOCCAVO L. (2008), Gutenberg 2.0, le futur du livre, M21 Editions, Paris.
TOFFLER A. (1980), The Third Wave, Pan Books, Londres.
WOOLF V. (1962), L'Art du roman, Seuil, Paris.
ZAFON C. (2006), L'Ombre du vent, Le Livre de Poche, Paris. 64
Informes oficiales y estudios
BONNAREL F. (2004), "La confiance comme mode de contrôle social, l'exemple des cabinets de conseil", thèse de doctorat de Sciences de Gestion, institut de Recherche en gestion, Université de Paris 12 Val de Marne.
CHANTEPIE P. (2009), "Pratiques culturelles chez les jeunes et institutions de transmission : un choc de cultures ?", Culture prospective, N°1, Paris.
DAVAL M. (2012), "E-médiation, le référencement des livres sur Internet", N°2, Le MOTif, Paris.
DE VALCK K. (2009), "Le concept des blogueurs : le bouche à oreille dans les communautés en ligne", atelier de recherche appliqué, 8 avril 2009, HEC Paris.
ONNAT O. (2007), "Pratiques culturelles et usages de l’internet", Ministère de la Culture et de la Communication, coll. « Culture études », DEPS, Paris.
FEJLAOUI Y. (2006), "Leadership d'opinion et communautés virtuelles : un état de l'art", Centre de recherche en gestion, IAE Toulouse I.
HIRONDEL F., SONIGO S. (2010), "Le word-of-mouth marketing appliqué au secteur de l’édition", Mémoire de recherche, HEC Paris.
JUPITER RESEARCH (2009), "Blog influence on consumer purchase", étude menée sur 2210 internautes, consultée en ligne sur www.buzzlogic.com, le 14 mai 2012.
LIVRES HEBDO (2012), "Quel type de média vous influence pour vous donner envie de lire un livre ?", étude menée sur 1461 internautes, consultée sur http://www.livreshebdo.com, le 2 décembre 2012.
NIELSEN (2009), "Social Media : The next great gateway for content discovery ?", étude menée sur un panel de 1800 internautes, consultable en ligne sur le blog http://blog.nielsen.com/, consulté le 13 mai 2012.
OSTERGAARD P., JANTZEN C. (2000), "Shifting Perspectives in Consumer Research : From Buyer Behaviour to Consumption Studies", in BECKMANN S. and ELLIOTT R.H. (2001), "Interpretive Consumer Research : Paradigms, Methodologies and Applications", p. 9-23, Copenhagen Business School.
PAINBENI S. (2009), "L’impact de la prescription littéraire dans le processus d’achat d’un roman", Communication présentée aux 14èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne (JRMB) – Marketing des activités culturelles, du tourisme et des loisirs, Dijon.
RAUCH D., THUNQVIST G. (2000), Virtual Tribes: Postmodern Consumers in Cyberspace, Unpublished Master Thesis, The Market Academy, Stockholm University.
SHRUM W. (1996), "Fringe and Fortune. The role of critics in high and popular art", Princeton University Press.
WILSON P. (1983), Second-hand knowledge. An inquiry into cognitive authority, Greenwood Press. 65
Artículos académicos
BENGHOZI P.-J., PARIS T. (2003), "De l’intermédiation à la prescription : le cas de la télévision", Revue française de gestion, Vol. 29, n° 142, janvier-février, p. 205-227
BROUDOUX E. (2007), "Construction de l’autorité informationnelle sur le Web", Documentation Studies, 10 years anniversary of Doc. Studies in Tromso, Norway, p. 1-11
CAVELIER-CROISSANT V., REBILLARD F., TOUBOUL A. (2004), "La promotion de biens culturels par le recours aux genres journalistiques : le cas d'Epok, consumer magazine de la FNAC", Actes du colloque – Les organisations culturelles : une communication spécifique ?, Université d’Avignon, p. 35-41.
CARDON D. et DELAUNEY-TETEREL H. (2006), "La production de soi comme technique relationnelle. Un essai de typologie des blogs par leurs publics", Réseaux n°138, p. 15-71.
DUCAS-SPAES S. (2003), "Prix littéraires créés par les médias. Pour une nouvelle voie d’accès à la consécration littéraire ?", Réseaux n°117, p. 47-85.
GENSOLLEN M. (2004), "Biens informationnels et communautés médiatées", Revue d’Economie Politique, Numéro "Marchés en ligne et communautés d’agents", p. 3-40.
GIRE F., PASQUIER D., GRANJON F. (2007), "Culture et sociabilité. Les pratiques de loisirs des Français", Réseaux n°145-146, p. 159-217.
GERSHOFF A.D., MUKHERJEE A., and MUKHOPADHYAY A. (2003), "Consumer Acceptance of Online Agent Advice: Extremity and Positivity Effects", Journal of Consumer Psychology, N°13, p. 161-170.
JEANNERET Y., SOUCHIER E. (2005), "L’énonciation éditoriale dans les écrits d’écran", Communication et Langages, N°145, p. 3-15.
KOZINETS R.V. (1999), "E-Tribalized Marketing? The Strategic Implications of Virtual Communities of Consumption ", European Management Journal, Vol. 17, N°3, p. 252-264.
LARCENEUX F. (2007), "Buzz et recommandations sur Internet : quels effets sur le box-office ? ", Recherche et Applications en Marketing, Vol. 22, N°3, p. 25-64.
LEROY, J. (2008), "Gestion de la relation avec une communauté virtuelle dans une stratégie de co-création. Les leçons du cas Fon.com", Décisions Marketing , N°52, p. 41-49.
RINGOOT R. et UTARD J.M. (2005), "Le journalisme en invention : nouvelles pratiques, nouveaux acteurs", Presses Universitaires de Rennes, p.161-202.
STENGER T. (2008), "Le processus de décision d'achat de vin par Internet : entre recherche d'information et prescription en ligne", Décisions Marketing, N°49, p.59-70.
STEYER A., GARCIA-BARDIDIA R. et QUESTER P. (2007), "Modélisation de la structure sociale des groups de discussion sur Internet : Implications pour le contrôle du marketing viral", Recherche et Applications en Marketing, Vol. 22, N°3, p.29-44. 66
Artículos de prensa
ASSOULINE P. (2008), "Y a-t-il un bon usage de Wikipédia ? Entretien", Débat, p. 39
CLARK N. (2012), "The bionic book worm", The Independent, 25 septembre 2012
FLOOD A. (2012), "Jonathan Franzen : Twitter is the ultimate irresponible medium", The Guardian, 7 mars 2012
LOUBIERE P. (2011), "Comment peut-on éliminer les faux avis de consommateurs sur les sites Internet", Challenges, 29 décembre 2011
POIRIER C. (2012), "Du papier au numérique, quand le livre crée des liens", L'Express, 21 août 2012
SELF J. (2012), "Why book bloggers are critical to literary criticism", The Guardian, 26 septembre 2012
SIMONE R. (2012), "Les plaisirs singuliers et pluriels de la lecture", Courrier International, 15 mars 2012
Sitios Internet
Actu SF, http://www.actusf.com/spip/, última consulta el 1 de diciembre de 2013
Author's place, http://authorsplace.co.uk/, última consulta el 3 noviembre 2013
Babelio, www.babelio.com, última consulta el 1er de diciembre 2013
BigLib, http://www.biglib.fr/, última consulta el 2 noviembre de 2013
BookGlutton, http://www.bookglutton.com/, última consulta el 1 de diciembre de 2013
Bookcrossing, http://www.bookcrossing.com, última consulta el 20 septiembre de 2013.
BookNode, http://booknode.com, última consulta el 3 noviembre de 2013
Des galipettes entre les lignes, blog littéraire, www.galipettesentreleslignes.com, consulta el 24 septiembre de 2013
Entrée Livre, www.entreelivre.com, última consulta el 1er diciembre de 2013
Envie d’écrire, "Comment Harold Cobert utilise-t-il les réseaux sociaux ?", Entretien vidéo avec Harold Cobert, http://www.enviedecrire.com/comment-les-ecrivains-utilisent-les-reseaux-sociaux-harold-cobert/comment-page-1/, consulta el 9 de mayo de 2013
Facebook, page auteur de Frédéric Beigbeder, http://www.facebook.com/fredericbeigbeder?fref=ts, última consulta el 1 de diciembre de 2012
Facebook, page auteur de Stephen King, http://www.facebook.com/stephenkingwriter, última consulta el 1 de diciembre de 2012
Sitios Internet (2)
Facebook, page de France Loisirs, "Ecrivez un roman avec Anna Gavalda", http://www.facebook.com/events/133997769947498/, consultada el 25 de agosto de 2012
France Inter, "Comme on nous parle", programa del 29 de agosto de 2012, http://www.franceinter.fr/player/reecouter?play=440043, consultado el 30 de agosto de 2012.
Foursquare, https://fr.foursquare.com/, consultado el 1 de diciembre de 2012.
Gartner, " Gartner Says By 2014, 10-15 Percent of Social Media Reviews to Be Fake, Paid for By Companies", http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=2161315, consulta el 19 de septiembre de 2012.
Goodreads, www.goodreads.com, dernière consultation le 1er décembre 2012
GoodReads, étude "Anatomy of book discovery? A Case study", http://www.goodreads.com/blog/show/372-anatomy-of-book-discovery-a-case-study, consulta el 23 de septiembre de 2012
Instagram, http://instagram.com/, última consulta el 1 de diciembre de 2012
Lecteurs.com, http://www.lecteurs.com/, última consulta el 3 de noviembre de 2012
Lecture Academy, www.lecture-academy.com, última consulta el 3 de noviembre de 2012
Les boloss des belles lettres, http://bolossdesbelleslettres.tumblr.com, consulta el 29 de noviembre de 2013
Le Tiers Live, www.tierslivre.net, consultada el 2 de abril de 2013
Les lectures de Lilichat, article sur l'ouvrage "Alice au pays des merveilles", http://over-books.blogspot.fr/2011/12/alice-au-pays-des-merveilles-lewis.html, consulta el 20 de septiembre de 2012
Libfly, www.libfly.com, última consulta el 3 de noviembre de 2012
Livraddict, www.livraddict.com, última consulta el 3 de noviembre de 2013
Myboox, www.myboox.fr, última consulta el 3 novembre 2012
Quand Pauline Lit, blog littéraire, http://actualitte.com/blog/quandpaulinelit/, consulta el 24 de septiembre de 2013
Reader's place, http://www.readersplace.co.uk/, última consulta el 3 de noviembre de 2012
Shelfari, http://www.shelfari.com/, última consulta el 1 de diciembre de 2012
Twitter, page de Breat Easton Ellis http://twitter.com/BretEastonEllis, consultada el 13 de marzo de 2012
We Love Words, www.welovewords.com, última consulta el 3 de noviembre de 2013
YouScribe, www.youscribe.com, última consulta el 3 de noviembre de 2012.
Artículos en línea
BONOD Loys, “J’ai piégé le Net pour donner une bonne leçon à mes élèves”, http://www.rue89.com/2012/03/22/jai-piege-le-net-pour-donner-une-lecon-mes-eleves-230452 , consulta el 4 de julio de 2013
CHARMAN-ANDERSON Suw, "Amazon Reviews : R.J. Ellory Apologises for Fakery", http://www.forbes.com/sites/suwcharmananderson/2012/09/03/amazon-reviews-rj-ellory-apologises-for-fakery/, consulta el 10 de marzo de 2013
GARY Nicolas, "Critiques, commentaires et prescription : une affaire de confiance", http://www.actualitte.com/societe/critiques-commentaires-et-prescription-une-affaire-de-confiance-36475.htm, consulta el 5 de septiembre de 2013
GENESTAR Alain, "J'ai l'amour de la photo", entrevista con Aurélie Filippetti, http://www.polkamagazine.com/19/le-mur/polka-image/890, consulta el 28 de octubre de 2013
KLEMS Brian, "5 Ways Writers Can Get The Most Out Of Goodreads", http://www.writersdigest.com/online-editor/5-ways-writers-can-get-the-most-out-of-goodreads, consulta el 5 de septiembre de 2013
LELONG Benjamin, "Axe Anarchy, la BD participative créée en temps réel par les internautes", http://brandsandcontents.com/revue/2012/01/axe-anarchy-la-bd-participative-creee-en-temps-reel-par-les-internautes/, consulta el 4 de febrero de 2013
McCANN Nuala, "NI crime writers Stuart Neville and Sam Millar Crash", http://www.bbc.co.uk/news/world-europe-19465081, consulta el 5de septiembre de 2013
PATEL Murtaza, "Online novel is written in real-time", http://www.springwise.com/entertainment/online-written-real-time/, consulta el 29 de septiembre de 2013.
STEINER Olivier, "Il faut absolument être moderne", http://www.magazine-litteraire.com/content/rss/article?id=21785, consulta el 19 de mayo de 2013
STREITFELD David, "The Best Books Reviews Money Can Buy, http://www.nytimes.com/2012/08/26/business/book-reviewers-for-hire-meet-a-demand-for-online-raves.html?pagewanted=1&_r=2&, consulta el 26 de Agosto de 2013.
Conferencias
Conferencia “Je like, tu likes, nous likons”, organizada por Le Motif, Salon del libro de Paris, 17 de marzo de 2012, con Philippe Touron, Pierre Fremaux, David Caviglioli, Sébastien Rouault, y Estelle Divet.
Conferencia "Qu’est-ce que la lecture sociale?", organizada por Le Labo de la edición, Social Media Club, 18 de abril de 2012, con Marc Jahjah, Pierre Fremaux, Sébastien Bago, y Etienne Candel.
Conferencia "Les pratiques des jeunes adultes", organizada por la Sofia, Centro Nacional del libro, 26 de junio de 2012, con Guillaume Teisseire, Barbara Bessat-Lelarge y Sonia de Leusse-Le Guillou.
Débat "Quels sont les prescripteurs du livre aujourd'hui ?" Radio France, 25 de noviembre de 2012.
Encuentros y entrevistas
BAILLY Karine, entrevista del 16 de noviembre de 2013
CONEJERO Magalie, bloggeuse LiliGalipette, entrevista del 4 de octubre de 2013
CRASSARD Pauline, bloggeuse QuandPaulineLit, entrevista del 12 noviembre de 2013
FOENKINOS David, entrevista del 3 de octubre de 2013
TEISSEIRE Guillaume, entrevista del 23 de julio de 2013
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:- Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de propriedade, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
- A revista se reserva o direito de efetuar, nos originais, alterações de ordem normativa, ortográfica e gramatical.
- As provas finais não serão submetidas aos autores.
- As opiniçoes emitidas pelos autores são de sua exclusiva responsabilidade.
