A CONSOLIDAÇÃO DA MARCA ZONA SUL NO SEGMENTO DE SUPERMERCADOS: UM ESTUDO DE CASO

Autores/as

  • Carlos José Guimarães Cova Universidade Federal Fluminense
  • Erick Jacobina Ladewig de Araújo Universidade Federal Fluminense

DOI:

https://doi.org/10.12712/rpca.v3i1.11047

Resumen

O presente trabalho se propõe a apresentar os conceitos relativos à consolidação da marca, ou Brand,como elemento de diferenciação da concorrência e fundamento da estratégia corporativa.Preliminarmente apresentaremos os conceitos atinentes à relação do marketing com a estratégia demarca, bem como o processo decisório envolvendo o Brand. Em seguida faremos uma exposição dasprincipais ações que devem ser empreendidas para o estabelecimento do relacionamento com osclientes. Por fim, apresentamos o estudo de caso do Supermercado Zona Sul, como exemplo de sucessoda aplicação.

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Publicado

2009-04-30

Número

Vol. 3 Núm. 1 (2009)

Sección

Artigos/Papers

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