3. La Teoría de los Stakeholders y el Alcance de la Responsabilidad Social Empresarial

Résumé

La responsabilidad social a secas o responsabilidad social empresaria o corporativa, como también
se la denomina, aparece como tema central en multiplicidad de publicaciones, foros y asignaturas
universitarias.  Paralelamente  las  grandes  empresas  han  incluido  el  ítem  en  sus  agendas;  diversas
ONG se encargan de su promoción; surgen índices de responsabilidad social e, incluso, la cuestión
aparece en la mira de los reguladores.
R.  E.  Freeman  publica  en  1984  “Strategic  management.  A  stakeholders  approach”  y  define
stakeholder  como cualquier grupo o individuo que puede afectar o ser afectado por el logro de los
objetivos  de  la  empresa.  Esta  obra  proporciona  una  guía  para  la  orientación  de  la  gestión
empresarial  y  permite  una  mejor  comprensión  de  las  exigencias  del  entorno.  La  responsabilidad
social es hacia todos y cada uno de estos grupos y habrá de tenerlos en cuenta al momento de tomar
decisiones.
Por eso, la responsabilidad social no consiste ya  en la mera filantropía, sino en que las decisiones
tengan en cuenta los intereses de todos los afectados por ellas. El objetivo del presente trabajo es
analizar el origen y alcance de la teoría de los stakeholders y su aporte a la definición del concepto
de responsabilidad social y al nuevo rol del gerente.